Microsoft extrae la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 para eliminar archivos

Anteriormente te avisamos que La actualización de octubre de 2018 para Windows 10 eliminaba los archivos de personas, y ahora Microsoft básicamente ha confirmado el problema. tirando de la actualización por ahora.

RELACIONADO: Un error en la última actualización de Windows 10 podría estar eliminando archivos, haga una copia de seguridad de sus datos ahora

Sobre Sitio de soporte de Microsoft, se han actualizado con una nota que indica que están pausando la actualización mientras analizan más el problema, y ​​dicen claramente que si ya ha descargado la actualización, no debe instalarla por el momento.

Hemos pausado el lanzamiento de la Actualización de Windows 10 de octubre de 2018 (versión 1809) * para todos los usuarios a medida que investigamos informes aislados de usuarios que faltan algunos archivos después de la actualización.

Si se vio afectado por el error de eliminación de archivos, también le piden que se comunique con ellos para ayudar a solucionar el problema y dejar de usar el dispositivo hasta que lo haga, lo cual es interesante y generalmente significa la opción de recuperación Incluirá el uso de una herramienta para recuperar archivos borrados.—Si usa mucho su PC, puede sobrescribir esos archivos antes de que puedan recuperarse.

Si ha revisado las actualizaciones manualmente y cree que tiene un problema con los archivos faltantes después de una actualización, minimice el uso del dispositivo afectado y contáctenos directamente al + 1-800-MICROSOFT, o busque un número local en su área https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers. Alternativamente, use un dispositivo diferente para contactarnos en https://support.microsoft.com/en-us/contactus/(el enlace variará según el país de origen).

Este es un error muy desafortunado y es poco probable que haya afectado a una gran cantidad de usuarios, pero con 700 millones de instalaciones de Windows 10, Microsoft necesita ser más cuidadoso con sus actualizaciones porque incluso un pequeño porcentaje de usuarios afectados pueden ser millones. de la gente.

También es una buena advertencia para siempre apoyo tu ordenador antes de hacer algo importante, incluida la instalación de una de las actualizaciones de Primavera / Otoño para Windows 10, que siempre son actualizaciones importantes con un montón de cambios.

RELACIONADO: ¿Cuál es la mejor manera de hacer una copia de seguridad de mi ordenador?

Deja un comentario

Menú de cierre