"Lo estás haciendo muy bien, estoy en mi camino": las características de Nuevos equipos permiten a los trabajadores compartir su ubicación

Microsoft ha anunciado nuevas características para Equipos para ayudar a los más de dos mil millones de personas que trabajan en sectores orientados al cliente, como el comercio minorista, la hospitalidad y los viajes.

Las nuevas capacidades incluyen funciones solo para dispositivos móviles, como compartir la ubicación y elogios del administrador, que pueden personalizarse para adaptarse a las fuerzas de trabajo que están en movimiento.

Equipos es gratis con Oficina 365 e incluye chat en grupo, conferencias web y funciones de chat. Más de 329,000 organizaciones utilizaron el programa en septiembre de 2018, y la compañía espera que las nuevas herramientas aumenten la colaboración y reduzcan la rotación de personal.

"Los trabajadores de primera línea, como los asociados minoristas, desempeñan un papel clave en la representación de la marca de una empresa". Emma Williams, Vicepresidente corporativo de Verticales de trabajo moderno en Microsoft, escribió en una entrada en el blog. “Debido a que estos empleados a menudo necesitan compartir información con otros dentro de su organización, muchos han recurrido al uso de aplicaciones no seguras de chat de consumidores para comunicarse con los compañeros de trabajo. Pero esto plantea riesgos de seguridad y cumplimiento, así como ineficiencias en los procesos.

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La experiencia personalizable de los equipos móviles y las nuevas funciones móviles: mantener todas las conversaciones en un solo lugar (izquierda), compartir ubicación y grabar mensajes de audio (centro) y personalizar el menú de navegación (derecha)

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Mantenga todas las conversaciones en un solo lugar (izquierda), comparta la ubicación y grabe mensajes de audio (centro), y personalice el menú de navegación (derecha)

“Los trabajadores necesitan capacidades diferentes dependiendo de su rol. Mientras que algunos pueden necesitar acceso a chats privados, calendarios y llamadas, otros solo necesitan acceso a equipos y canales. Los administradores de TI ahora pueden otorgar a cada empleado acceso basado en roles a las características principales de los Equipos que necesitan ".

El personal ahora puede compartir su ubicación con todo su equipo, para que puedan trabajar juntos de manera más efectiva. Una función de cámara inteligente permite a los trabajadores tomar fotos de los pasillos de las tiendas, si trabajan en comercios minoristas, o rayos X, si trabajan en atención médica, y guardarlos de manera segura en equipos. El programa de colaboración también permitirá a las personas grabar y compartir mensajes de audio de manera segura, lo que ayudará cuando sea difícil para ellos escribir en sus teléfonos.

Graph API for Shifts es una nueva herramienta que facilita el acceso del personal de todos los niveles a los sistemas de administración de la fuerza laboral desde equipos internos.

Finalmente, una nueva herramienta de Alabanza le permite a los gerentes enviar mensajes positivos e insignias al personal que se ha mostrado prometedor en una variedad de áreas que incluyen liderazgo, creatividad y trabajo en equipo. "Da a los gerentes y empleados una forma sencilla de reconocer a los compañeros de trabajo, directamente en la aplicación Equipos donde todo el equipo puede verlos", agregó Williams.

Etiquetas: API, cámara, ubicación, microsoft, oficina, equipos

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