La nueva característica de Bing te dará muchos aspectos de la historia.

Gente buscando noticias en Bing ahora se le dará una descripción completa de las historias como parte de una nueva característica lanzada en el Reino Unido hoy.

Destacar ofrecerá a los lectores los últimos titulares, un resumen de cómo la historia se ha desarrollado a lo largo del tiempo y publicaciones relevantes en las redes sociales. Microsoft cree que esto les brinda a los usuarios de Bing una visión completa de un tema antes de que decidan si desean obtener más información y hacer clic en un artículo.

"Podemos asegurarnos de que cuando ejecutamos una búsqueda, encontremos resultados autorizados", dijo Jordi ribas, vicepresidente corporativo de Microsoft y jefe de Bing. “Para una pregunta como '¿el café es bueno para usted?', Hay algunos resultados autorizados que se agrupan en torno a un sentimiento positivo, y algunos que se agrupan en torno a un sentimiento negativo. Nuestro algoritmo puede identificar eso y proporcionar una respuesta de múltiples perspectivas.

“Desde mi punto de vista, la función de un motor de búsqueda debería ser proporcionar resultados relevantes, completos y objetivos. Este será un proceso de continua iteración y aprendizaje para garantizar que los resultados de búsqueda sean lo más imparciales y confiables posible ".

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El motor de búsqueda de Microsoft documenta las señales de los editores, incluida la cantidad de editores que cubren una historia, sus ángulos y la importancia que tienen en su sitio web.

Para temas controvertidos, Bing muestra diferentes puntos de vista de fuentes de alta calidad. Para que una fuente sea considerada de alta calidad, debe cumplir con las Pautas de PubHub de Bing News – un conjunto de criterios que favorecen la originalidad, la legibilidad, el interés periodístico y la transparencia. Los principales proveedores de noticias identifican las fuentes y los autores, otorgan atribuciones y demuestran prácticas periodísticas sólidas, como el etiquetado preciso de opiniones y comentarios.

Bing también utiliza algoritmos de aprendizaje profundo y gráficos web de cientos de millones de sitios web para identificar las principales fuentes de noticias, por categoría, consulta o artículo.

"Para las consultas web, estamos utilizando la comprensión de lectura automática, lo que significa que estos algoritmos pueden leer el contenido de Internet y encontrar un párrafo que coincida y responda a esa consulta", agregó Ribas. “Con frecuencia, podemos promover ese párrafo como una respuesta en la parte superior de una página utilizando algoritmos basados ​​en el aprendizaje profundo. Podemos dar a conocer estas respuestas inteligentes; A veces es una respuesta única, pero a veces el algoritmo puede detectar que hay diferentes puntos de vista. La razón por la que podemos profundizar y dar respuestas más objetivas y autorizadas se debe a esta nueva generación de algoritmos de aprendizaje profundo ".

Si bien los algoritmos que hacen que todo esto sea posible "van más allá de lo que hemos hecho antes en Bing", Ribas dijo que usar esos avances en tecnología para personalizar el motor de búsqueda para individuos podría ser un paso demasiado lejos.

"Ya hay un aspecto de personalización en Bing, porque si dices 'restaurantes cerca de mí' como consulta, quieres que el motor de búsqueda sepa dónde estás. Pero somos cautelosos al respecto ”, dijo Ribas. “La personalización puede ir en contra de la objetividad, porque si hace clic en artículos de cierta preferencia política, obtendrá más artículos de esa preferencia, porque el algoritmo está ahí para personalizar según sus intereses.

“Realmente creemos que nuestra misión es proporcionar resultados que sean completos, objetivos y lo más confiables posible. Creemos que la personalización a menudo no es buena para los motores de búsqueda porque podría llevar a sesgos ".

Aunque Ribas ha descartado adaptar Bing a personas específicas, dijo que los usuarios querrán cambiar la forma en que usan los motores de búsqueda para que puedan interactuar con ellos de una manera más natural. Eso incluye más búsquedas usando voz, que se convertirán en conversaciones.

Dos mujeres jóvenes usando una tableta de superficie, sonriendo.
Jordi Ribas cree que se realizarán más búsquedas con voz

"Hace diez años, escribiría una consulta y vería un montón de enlaces azules", agregó. “Ahora, si ingresa una consulta, obtiene una experiencia mucho más rica y con frecuencia verá una respuesta directa en la parte superior. Eso se debe a que las expectativas de las personas han aumentado con el tiempo. En lugar de desplazarse por los enlaces azules, las personas esperan obtener una respuesta directa.

“A medida que pasa el tiempo, anticipamos que las expectativas del usuario crecerán, no solo en Bing sino también en [AI assistant] Cortana [LINK]. A medida que pasa el tiempo, esperamos que las consultas sean más largas y más naturales, mientras que se completarán más utilizando el habla. La búsqueda evolucionará del modelo de consulta-respuesta de hoy a un diálogo entre el usuario y el motor de búsqueda, y también evolucionará para ser más visual a medida que la gente busca imágenes. "

Bing se lanzó en 2009 y ahora alimenta más de un tercio de las búsquedas web de PC en los EE. UU. Y más del 20% en el Reino Unido. Ha evolucionado para ofrecer informes de noticias precisos, resultados deportivos, información financiera, un diccionario y un servicio de traducción, además de su función de búsqueda principal.

A principios de este año, Microsoft reveló que los usuarios podrían ahora búsqueda de información en Bing usando imágenes; Por lo tanto, tomar una foto de un par de jeans o una camisa en la aplicación Bing le dará detalles sobre el artículo y dónde puede comprarlo.

Todo esto es posible gracias a El extenso trabajo de Microsoft en AI, que ha visto emerger a la compañía como uno de los líderes en tecnología.

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