La investigación de Microsoft revela que más de la mitad de los millennials del Reino Unido han perdido dinero en estafas

Más de la mitad de los millennials en el Reino Unido han perdido dinero en estafas de soporte tecnológico, una nueva encuesta realizada por Microsoft ha revelado.

Los resultados para las personas de entre 24 y 37 años son un gran salto en 2016, cuando solo uno de cada cinco sufrió un impacto financiero de los estafadores que ofrecieron ayudar a las personas con problemas informáticos inexistentes.

El aumento se está atribuyendo a más jóvenes que visitan sitios web sin escrúpulos para descargar música y películas gratuitas, donde hacen clic en anuncios publicitarios dañinos o se redirigen automáticamente a sitios fraudulentos.

La investigación de Microsoft reveló que a pesar de una caída de siete puntos porcentuales en el número total de consumidores del Reino Unido afectados por estafas de soporte técnico (del 69% al 62%), las personas más jóvenes seguían siendo víctimas. Encontró que el 56% de los millennials perdió dinero, en comparación con el 15% de Gen Z (de 18 a 23 años), el 17% de Gen X (38-53) y solo el 11% de Boomers (54 y más).

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Gráficos de la investigación de estafas tecnológicas

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El ser golpeado por estafas también causó estrés y pérdida de tiempo, ya que las víctimas buscaron ayuda profesional para reparar sus dispositivos.

Entre los encuestados, el 13% de los millennials admitieron usar sitios de torrent para descargar archivos multimedia como películas. Esto se compara con solo el 2% de los Boomers y el 4% de la Generación X. El 31% de los millennials dijo que compartía su dirección de correo electrónico en línea a cambio de contenido, en comparación con el 15% de la Generación X y solo el 9% de los Boomers.

Compensando el problema, solo el 43% de los millennials dijeron que descargaron las últimas actualizaciones para su PC y el 34% cambió su contraseña regularmente, mientras que el 51% y el 35% de los Boomers dijeron lo mismo.

Gráficos de la investigación de estafas tecnológicas

Si bien un gran número de Gen Z informó haber usado sitios de torrents (15%) y el 27% dijo que compartió su dirección de correo electrónico a cambio de contenido, se cree que su relativa inexperiencia con internet en comparación con los millennials significa que son más cuidadosos en línea. La investigación de Microsoft reveló que los millennials dijeron que tenían la mayor experiencia informática de todos los grupos de edad.

La encuesta también encontró que los hombres tenían más probabilidades de perder dinero debido a las estafas que las mujeres: 62% frente al 38%.

Los encuestados dijeron que los reguladores gubernamentales en el Reino Unido tenían la mayor responsabilidad de proteger a los consumidores.

El estudio de Microsoft involucró a 16,048 personas en 16 países del mundo. El Reino Unido fue la séptima nación más segura en términos de estafas de soporte técnico, con Nueva Zelanda el más riesgoso. Japón encabezó la mesa.

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