Interrupción de Azure: Microsoft trabaja para restaurar los servicios clave después de la interrupción regional en EE. UU.

Microsoft está trabajando para restaurar completamente los servicios clave en su plataforma en la nube Azure luego de una interrupción en una región de los EE. UU.

Desde las 9 a.m. GMT del martes, los servicios de Azure no han estado disponibles para los clientes de la región Sur Central de EE. UU. De Azure debido a una interrupción que afecta Azure Storage y la amplia gama de servicios que dependen de él, incluidos Machine-Learning Studio, Cloud Services, Database for SQL, Funciones y más.

Si bien la interrupción provocó inicialmente que los servicios en línea de Microsoft como Office 365 y Azure Active Directory no estén disponibles para algunos clientes en otras regiones, el acceso ahora se ha restaurado, y los problemas se atribuyen a la congestión causada por los procedimientos automatizados de conmutación por error.

A partir de las 11:00 a.m. GMT del miércoles, algunos servicios de Azure en la región centro sur de Estados Unidos siguen afectados, aunque el sitio de soporte de Microsoft dice que "los ingenieros han restaurado la disponibilidad de almacenamiento para la mayoría de los servicios afectados y la mayoría de los clientes deberían estar viendo signos de recuperación".

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Los ingenieros de Azure ahora están trabajando en la recuperación de las unidades de escala Azure Storage afectadas y los servicios restantes dependientes del almacenamiento en South Central US, trabajo que Microsoft dice que está casi completo.

Microsoft culpó a la interrupción de un "evento meteorológico severo", que dijo que incluyó los rayos que ocurrieron cerca de uno de los centros de datos del centro sur de Estados Unidos.

"Esto dio como resultado un aumento del voltaje de alimentación que afectó a los sistemas de refrigeración. Los procedimientos automatizados del centro de datos para garantizar la integridad de datos y hardware entraron en vigor y el hardware crítico entró en un proceso de apagado estructurado", según la actualización de estado de Azure.

Una interrupción de la infraestructura en una de las principales plataformas en la nube puede acabar con muchos de los servicios de alto nivel que ofrecen estas plataformas, a pesar de la redundancia y la recuperación automatizada integradas en estas plataformas.

En marzo del año pasado, una amplia gama de ofertas de servicios web de Amazon en la región EE. UU.-EAST-1 no estaban disponibles después de que un ingeniero inadvertidamente desconectara una gran cantidad de servidores de Amazon Amazon Simple Storage Service (S3).

Si bien las interrupciones de la nube llegan a los titulares debido a la gran cantidad de personas afectadas, algunos analistas aconsejan que las ventajas de la nube pública sobre la infraestructura interna contrarresten el riesgo de ocasionales contratiempos.

Las empresas modernas dependen tanto de las principales plataformas en la nube que, a comienzos de año, el proveedor de seguros Lloyd's advirtió que el fracaso de un servicio superior en la nube durante solo tres días podría costarle a la economía estadounidense $ 15bn.

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